Produkten har blivit tillagd i varukorgen

 

Leverans-

 

Personliga Sagoböcker

fortsätt läs nedan så vet ni vilken dag det blir leverans!

Vi behöver ha er beställning registrerad senast söndag kväll för att ni ska få boken veckan efter!

(läser ni detta när det är måndag så brukar vi ändå inte vara omöjliga- ring eller maila mig så ser vi om vi kan lösa det!)

Leveranstiden på de personliga sagoböckerna beror alltså på vilken dag ni beställer!

Detta betyder att om ni beställer och betalar via Payson/Swish eller Klarna en söndag 
så har ni er beställning redan på torsdag/fredag veckan efter! 

Väljer ni att betala via bankgiro läs då under betalning hur ni går tillväga. Är ni försent ute med er beställning så erbjuder vi även PRESENTKORT på Personliga Sagoböcker, dessa skickas inom tre dagar.
 

(Ska beställningen skickas utomlands så kan leveranstiden bli upp till 7 dagar längre)

Väljer ni att betala via Klarna faktura så skickas denna ut samma dag som beställningen skickas till er.

 

De personliga sagoböckerna trycks alltid på måndagar, handbinds på tisdagar,

därefter ligger de på tork i press tills de skickas på onsdagar.

Böckerna kommer direkt hem till er brevlåda på torsdagen/fredagen, de skickas som 1a klassbrev via Postnord.

Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget,

självklart ersätter vi er med en ny produkt om den skulle skadas vid leverans.

Vet ni med er att ni har en liten brevlåda/postfack så kan ni få en avi av postnord istället och själva få lösa ut brevet.

Storleken på våra bokpaket är följande- 1 bok, 36*22,5*1,5 cm,

2 böcker- 36*22,5*2,5 cm, 3 böcker (skrymmande frakt) 36*22,5*3,5 cm.

 

Beställer ni fler än tre böcker så har vi valt att skicka dessa i flera paket pga skaderisken.

Våra personliga sagoböcker skickas till er separat även om ni beställer andra produkter!

Vill ni att paketet skickas till en annan mottagare så skriver ni det i meddelanderutan vid beställning.
Ni får ett leveransmail när er beställning är ivägskickad.

 


Bor ni i närheten av Tidaholm och vill hämta ut er beställning

av personlig sagobok direkt hos bokbinderiet så går det bra!  

Ni slipper då betala fraktavgiften.

Kryssa då i hämta ut i butik när ni gör er beställning så dras frakten bort.

Favoritboken - Forsgatan 48, 522 32 Tidaholm.

Öppettider måndag-torsdag 8-16 med lunchstängt 12-13 och fredagar öppet 8-12.

Kan ni inte dessa tider så brukar vi alltid kunna lösa det ändå, ibland finns vi på plats längre och vi kan även lägga ut den till er i vår brevlåda för avhämtning senare.

Telefon 0502-104 47, säkrast att ni ringer innan och meddelar när ni har tänkt komma.

Det går även bra att betala beställningarna kontant vid hämtning,

välj i så fall förskottsbetalning och skriv i meddelandefältet att kontant betalning önskas.

 


Övriga produkter = alla varor som ej är personligt utformade.

Våra övriga produkter (t ex virkade djur) skickas inom tre vardagar.

Dessa produkter skickas separat även om ni har beställt andra produkter.

Ni får ett leveransmail när er beställning är ivägskickad.

 

Frakt-

Vår fraktkostnad är numera 59 kr oavsett hur mycket eller lite ni beställer. Våra böcker skickas i anpassade bokpaket och vikten är precis på gränsen vad vi betalar för, därför kan ni förvänta er fler paket om ni beställer andra produkter samtidigt.

Vi skickar i regel som 1a klassbrev med Postnord, och er beställning ska komma direkt hem till er. I vissa fall, om man har ett litet brevinkast så kan man få en avi för att lösa ut det på närmsta utlämningsställe.

 


Betalning-

 

Betalning via Swish

Det går bra att swisha er betalning till oss från er mobil, vårt nummer ni ska använda er utav är 123 607 26 31

Se till att träffen blir till Favoritboken och glöm ej skriv in ert ordernummer så vi vet vem betalningen är ifrån!

Får ni det inte att fungera så kan er app behöva uppdateras/installeras om för att kunna ta alla nummer.

Det kan även vara så att ni har lagt in en spärr på ett visst belopp som ej kan överskridas, detta går att ändra i er internetbank.

(Reservnummer 0706-40 93 80/Angelica Thorell)

 


Betalning via Payson

Med Payson kan ni sätta in pengar med VISA, Mastercard samt Internetbanken

(Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea).

Betalning sker enkelt och säkert. Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave

som är en internationell organisation för säker e-handel.  

All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik.

Det krävs ingen registrering på Payson utan ni betalar snabbt och säkert!

Får ni det inte betalningen att fungera kan det bero på att ni inte har aktiverat ert kort som e- kort,

det gör ni via er internetbank!

 


Betalning via Bankgiro/Förskottsbetalning

Betalning görs till Favoritbokens bankgiro 817-8360

Uppge ert ordernummer vid inbetalning! (finns i er orderbekräftelse som ni får via mail)

Tänk på att detta betalsätt tar några dagar extra, för sagoböckerna måste er betalning vara registrerad hos banken senast fredag om ni vill ha hem er beställning veckan efter.

Detta går att lösa ändå om ni läser vidare..

Använder ni er av detta betalningssätt och vill ha er bok snabbt, läs då vidare! 

Gör ni er beställning och bankgirobetalning på en onsdag eller senare och vill ha hem er Personliga Sagobok veckan efter?

-Maila oss en kopia på er inbetalning (allra senast söndag kväll) så ordnar vi detta åt er!

*Har vi inte registrerat er betalning inom 14 dagar så stryks er order.

 


Betalning via Klarna Checkout

Klarna Checkout är en betallösning genom vilken ni kan välja följande betalsätt:

Klarna faktura, Klarna konto, kortbetalning eller delbetalning via internetbank.

Vi tar ingen avgift för detta!

 

Hur fungerar Klarna Checkout? 

- Med Klarna Checkout behöver ni bara fylla i e-postadress och postnummer och sedan slutföra köpet.

Först bekräftas köpet och sedan väljer ni vilket betalsätt ni vill använda:

Klarna faktura, Klarna konto, kortbetalning eller direktbetalning via internetbank.

Väljer ni att inte ändra betalsätt blir det Klarna faktura.

Väljer ni Klarna faktura kommer en epostfaktura skickas till den angivna mailadressen. (denna skickas ut när er beställning har skickats)
Vi tar med detta betalningssätt emot kunder även från Norge och Finland. Handlar ni från ett annat land så välj då förskottsbetalning i kassan!

 


Vid överföring av pengar från utlandet behöver ni BIC-koden SWEDSESS följt av ett IBAN-nummer: SE71 8000 0835 4300 3175 8956

Tidaholms sparbank, Gamla Torget 10, 522 21 Tidaholm.  

 


Retur/Ångerrätt-

För personliga presenter där ni själva väljer text  som ska tryckas i/på produkterna gäller inte distans-  och hemförsäljningslagen eftersom produkterna är personliga och ej kan användas av någon annan. Därför är det viktigt att ni noga kontrollerar er beställning innan köp och ser så att allt ser korrekt ut!

Våra personligt utformade produkter kan alltså inte returneras. Enligt 2a kapitlet, § 5.

 

Självklart kontaktar vi er om något skulle verka oklart i er beställning! Favoritboken vill enbart ha nöjda kunder och hos oss kan ni känna er helt trygga med ert köp.

 

För våra övriga produkter som inte är personliga gäller lagen om distansavtal enligt Konsumentverkets rekommendationer.

Ni har då rätt att returnera felfria varor utan att ange någon anledning, meddelande om detta bör lämnas så fort som möjligt efter att ni har mottagit produkten, senast efter 14 dagar.

Ni betalar själva returfrakten och ansvarar för att paketera produkten väl.


 

Med vänlig hälsning Angelica Thorell

Favoritboken

0767-937629

angelica@favoritboken.se

Om cookies | Drift & produktion: Wikinggruppen